オンラインカウンセリング「Unlace」とは？サービスの特徴や評判・利用方法を紹介

　

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たぐ

webライター・ブロガー。うつ病当事者。うつ病になった人に向け、会社で働く以外のフリーランスとしての働き方・生き方を情報発信。うつ病と付き合いながら、〝自分らしい〟人生の歩み方を模索中。

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「Unlace（アンレース）」は、自宅にいながら精神科医や心理士といった専門家による相談援助が受けられる、オンラインカウンセリングサービスです。

どのようなカウンセリングが受けられるのでしょうか？

ここでは、Unlaceの利用を検討している方やオンラインカウンセリングに興味のある方に向け、サービスの特徴や評判・利用方法について、お伝えします。

Unlaceとは？

Unlaceは、東京都渋谷区道玄坂にオフィスを持つ、株式会社Unlaceが運営するオンラインカウンセリングサービスです。

株式会社Unlaceは、① 悩みや不安から開放されて、ネガティブな感情以外を選択できること② 他人目線での自分らしさとかではなく、自分を向いて自分らしくいれること をミッションに掲げ、2020年1月に設立。

運営事業のオンラインカウンセリングUnlaceは、利用者満足度92％。

専門資格を持つカウンセラーとチャット形式で相談できるオンライン完結型のサービスとして、多くの利用者に支持されています。

Unlaceの特徴

近年では、公的機関や民間企業・個人事業主による、さまざまな種類のカウンセリングがあります。

そのなかで、Unlaceには、どのような特徴があるのか？

サービスの特徴を5つ紹介します。

顔出し・通院不要のオンラインカウンセリング

Unlaceは、チャット形式のオンラインカウンセリングであるため、「顔出し・通院不要」「匿名」で全てのサービスが利用できます。

マッチング診断をして、自分好みのカウンセラーを選択後、早ければ30分以内、遅くとも3営業日以内にカウンセリングを開始できます。

カウンセラーへのメッセージ送信は、24時間365日可。

利用者としては、SNSを利用する感覚でカウンセリングを受けられるのが、Unlaceの特徴です。

日常生活の悩みから心の不調まで、どんなことでも相談可

仕事やキャリア・漠然とした不安・対人関係・性格の悩みなど。

Unlaceでは、さまざまな不安や悩みに対するカウンセリングをおこなっています。

不安なこと、悩んでいることを思うままに、カウンセラーに相談できます。

知り合いには話しづらい内容を、チャットで気軽に相談できるのがUnlaceの魅力のひとつです。

精神保健指定医が監修

Unlaceのオンラインカウンセリングは、精神科医（精神保健指定医）の尾林 誉史が監修しています。

【 尾林 誉史（おばやし たかふみ）医師 】
精神保健指定医／日本医師会認定産業医／コンサータ登録医師
東京大学理学部化学科卒業後、(株)リクルートに入社。退職後、弘前大学医学部医学科に学士編入し、東京都立松沢病院にて臨床初期研修修了後、東京大学医学部附属病院精神神経科に所属。現在、10社の企業にて産業医およびカウンセリング業務を務める他、メディアでも精力的に発信を行なっている。
（引用　メンタルクリニック四谷ホームページ）

不安や悩みを持つ方に、どのようなカウンセリングをすべきか。

Unlaceのカウンセリングは、精神科医の指導・助言に基づいた専門性の高いサービスです。

実績豊富な有資格者がサポート

カウンセラーは、精神科医や公認心理士・臨床心理士・精神保健福祉士といった心理資格保持者です。

資格に加え、運営会社による面談と模擬テストを通過した、経験豊富なカウンセラーです。

利用者は、カウンセラーの得意領域や経歴・自己紹介などを見ながら、自分好みの方を担当カウンセラーに選べます。

料金体系は4種類、全プラン定額使い放題

Unlaceのオンラインカウンセリングは、次の2つのプランがあります。

・2週間プラン：8,800円（税込）
・1ヶ月プラン：22,000円（税込）

いずれも契約期間内であれば、24時間・定額使い放題で、オンラインカウンセリングが利用できます。

以下は、「東京都のカウンセリングルームの平均利用料」と「Unlaceの利用料」を比較した表です。

Unlaceのオンラインカウンセリングの利用を検討する際に、参考にしてください。

（※1 日本臨床心理士協会に掲載された東京都にある161ヵ所のカウンセリングルームうち、時間・料金が公表されている事業所の利用料の平均を算出したもの）

登録（無料）はコチラ➤心理資格保持者のカウンセラー在籍【Unlace】

Unlaceの評判・口コミ

以下は、Unlaceの利用者の感想です。

28歳／女性
ただ話を聞いてくれただけでなく、具体的にどう対策をしていくか一緒に寄り添い考えてくれた。朝でも夜でも、つらくなったらその時にすぐ相談できたのが良かったです。

26歳／男性
30分とか1時間で会話をするというかたちではなく、ある程度のまとまった期間の中でメッセージのやりとりをする分、自分自身で整理して何度も考える時間があったというのが、その理由の1つな気がします。

48歳／女性
常に不安な状態で過ごしていましたが、状況を細かくお伝えして、そのことを客観的にどうだったかを判断いただけて安心できる時間が過ごせるようになりました。担当の先生はもちろんのこと、運営の方にもご質問をさせていただくとすぐにお返事をいただけたり、一旦カウンセリングを中止しても、次にまた同じ先生にお話できるなど、安心できるサービスでした。

（引用　Unlaceホームページ 利用者の声）

Unlaceの利用方法

最後に、Unlaceの利用方法について、順を追って説明します。

手順1：Unlaceのホームページにアクセスし、会員登録する（無料）

【スマートフォン】

【パソコン】

手順2： マッチング診断をおこなう
相談内容に合うカウンセラーを紹介するため、簡単な質問に回答する

手順3： カウンセラーを選択する
マッチング診断後、12時間以内を目安に1～3名のカウンセラーから連絡がくる。そのなかから、自分好みのカウンセラーを選ぶ。

手順4： アセスメント診断をおこなう
カウンセラーからの連絡を待つ間、カウンセリングを円滑におこなうためのインテークとして、簡単な質問に回答する

手順5： カウンセリング開始
自分が選んだカウンセラーと、チャット形式でカウンセリングを開始する。

以上の手順で、オンラインカウンセリングが開始できます。

気軽にプロの心理カウンセリングが受けられる

オンラインカウンセリングは、対面カウンセリングと同じように、精神面健康への効果があると言われます。

費用を安く抑えられることに加え、顔出し・通院不要。

Unkaceであれば24時間・定額使い放題でカウンセリングを利用できます。

気軽にプロの心理カウンセリングを受けられるのが、Unlaceの最大の特徴です。

不安や悩みを抱え込み、ひとりで問題を解決することが難しいのであれば、一度カウンセラーに相談してみてはいかがでしょうか。

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